Información del Responsable

aretelixaokena es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestra sede se encuentra en Calle del Gral. Ricardos, 26, 28019 Madrid, España. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en info@aretelixaokena.com o llamar al +34914384931.

Como empresa dedicada a la educación financiera, estamos comprometidos con la protección de su privacidad y el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios educativos de manera efectiva:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, documento de identidad
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Información académica: nivel educativo previo, experiencia en finanzas
• Datos de navegación: cookies técnicas, dirección IP, información del dispositivo
• Información de pago: datos bancarios para procesamiento de matrículas (tratados por terceros seguros)

No recopilamos datos especialmente protegidos salvo que sean estrictamente necesarios para cumplir obligaciones legales o prestar servicios específicos que usted haya solicitado expresamente.

Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades específicas:

• Gestión de inscripciones y matrículas en nuestros programas educativos
• Prestación de servicios formativos y seguimiento académico personalizado
• Comunicaciones relacionadas con el desarrollo de los cursos
• Envío de material educativo y recursos complementarios
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis estadísticos anonimizados

Base Jurídica

El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases jurídicas según el RGPD:

Sus Derechos

Como titular de los datos, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos de forma gratuita:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos tratamos sobre usted y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en casos específicos
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a info@aretelixaokena.com adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.

Compartir Datos con Terceros

Sus datos pueden ser compartidos únicamente en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a gestionar la plataforma educativa
• Entidades financieras para el procesamiento seguro de pagos
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal
• Empresas colaboradoras para prácticas profesionales (solo con su consentimiento previo)

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos que garantizan la protección de su información personal.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos académicos: Durante la prestación del servicio y 5 años adicionales para seguimiento
• Datos fiscales: 4 años según la normativa fiscal española
• Datos de contacto comercial: Hasta que retire su consentimiento
• Datos de navegación: Máximo 24 meses desde su recopilación

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal de conservación más amplia.

Transferencias Internacionales

En general, sus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario realizar transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que se realicen con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

Le informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional que afecte a sus datos personales y las salvaguardias aplicadas para proteger su privacidad.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies técnicas: Imprescindibles para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de preferencias: Recuerdan sus configuraciones y preferencias
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utiliza nuestros servicios

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

Cambios en la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones sustanciales le serán comunicadas por correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestra plataforma.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.